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详谈:如何开发泰国客户、和泰国客户打交道要注意哪些事项
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产品介绍.

泰国基础工业薄弱,大量的设备和材料都依赖进口,对外贸人来说,泰国市场也是一个充满商机和前景的市场,在此重点谈谈泰国市场的开发渠道和注意事项,希望能为各位外贸同仁提供帮助和参考。


泰国外贸市场及客户开发可以从以下几个渠道着手:

一、展会 

广交会在东南亚的知名度是非常高的,加上距中国又近,很多泰国客户会飞过来参加广交会。所以,做好一切准备工作参加广交会,是能收获很多泰国客户的。


当然,如果你的产品主打泰国市场的话,走出去参加泰国当地展会非常有必要。毕竟,还有很多中小型泰国企业没有条件来中国参展,如果把产品推销到其家门口,能获得更多商机,同时对于深入了解当地市场非常有帮助。



二、B2B

除了阿里巴巴、中国制造网、环球资源以外,也可选择泰国的知名B2B平台去开发,效果可能会更好。推荐两个泰国B2B网站:http://www.ecthai.com 、 http://www.tradepointthailand.com 


除了在B2B上发布产品外,也可以在上面直接搜索关键词、主动去找客户。要多发散下思维、去思考哪些行业会用到自己的产品,可以搜索这个行业的关键词找潜在客户。



三、泰国海关进口数据

这种方法就是搜索产品关键词、就能看到泰国采购这个产品的全部采购商,还能获取其联系方式、掌握其所有的交易详情,比你用其他方法一个个找客户的企业名称和联系方式要快很多。但是要想利用数据快速开发到目标客户、开发到大单子,需要你对数据好好分析。 


一手的海关数据都不便宜,建议大家一定要做多方考察,以免上当受骗。不想花钱的话,可以去这个网站:https://www.tradesns.com/cn/data/buyer/Thailand.html获取一些免费的泰国海关进口数据,泰国采购商名称全部可以免费看,注册登录后还可免费查看一些详细的进口数据。


搜索框搜“产品关键词或HS编码”能免费查看一些“和你产品相关的” 采购商、供应商及关单数据。这些免费数据都是非常有价值的数据,不想花钱的小伙伴们,可以去试试,可以从中找到一些目标采购商。(PS:有些免费数据需要登录后才能看到;另外,要多变换关键词去搜索,可以获得更多免费数据。)



四、电商平台

如果你的产品做零售的话,推荐你加入Lazada平台,它是一个在线购物平台,被称为“东南亚版淘宝”,入驻门槛低,可以尝试。另外,Shopee是东南亚市场zui大的电商平台,也可做考虑。



五、当地代理商 

如果你是工厂的话,可以把部分重点放在招代理商方面。找到比你更熟悉泰国市场的人或企业来帮你卖产品、肯定会更容易。至于如何发展代理商,可以从曾合作过的采购商中选择,也可以找熟悉的当地华人做代理,当然对代理商的要求一定要好好斟酌。



六、泰国本土搜索引擎

“同样一个关键词”你在泰国本国的搜索引擎上和在Google上的搜索结果肯定是不一样的。所以,建议大家多个引擎搜索,并重视本地搜索引擎的使用,你能获得更多潜在客户信息。泰国比较受欢迎的本地搜索引擎如下:

https://www.google.co.th/

https://dir.sanook.com/

http://www.thdirectory.com/

http://www.thaipurchacing.com

虽然泰国人的英语普及率还不错,但是很多网站还是泰语,所以,在搜索找客户时,关键词可以翻译成泰语。



七、Facebook、领英等社交平台

Facebook在泰国的普及率相当高,甚至已经成为许多人生活中不可缺少的一部分,曼谷还是世界上Facebook用户最多的城市。好好利用这些社交网站,不仅能发展自己人脉圈,还能收获很多客户。说起Facebook开发客户,是有很多技巧的,这些技巧能帮助我们更好地、更高效率地去找到客户,可以看下这篇文章:https://www.jianshu.com/p/aed7e2d4e2f7 学习下技巧。


另外,LinkedIn上入驻了数亿会员,里面有很多国外客户的真实信息,利用它可以找到很多潜在的泰国客户及其有价值的信息,可以看看这篇文章:《深度解说:如何正确地利用领英开发客户》学习下领英开发客户的技巧。



开发泰国外贸市场要注意以下事项:

1、泰国市场高端、低端区分明显,高端市场被前几名大客户或一些专业客户牢牢把控。主要以大卖场,五金店、商超渠道。只要牢牢抓住这些高端客户,就不愁没订单。但泰国的高端客户对产品外观,包装要求比较高,在产品上讲求质量,不过并没有像欧美客户那样有一套标准。所以,和高端客户打交道,质量和包装都要下功夫了。


2、泰国为佛教国度,与泰国人打交道要有佛性思维。另外他们是君主制国家,尊卑思想浓厚。此外,泰国贸易商人虽然华人华侨较多;但是有一点需要注意,虽然叫华侨,根是中国,可是人家几代人都那边出生长大;所受的教育、成长环境、信仰都不一样。和他们打交道,不管他是不是华侨,都要注重他们本地的信仰和文化。


3、泰国市场,客户很愿意尝试新产品。所以有新产品出来,一定要 时间通知他们,可能很快就会得到大额订单。


4、泰国市场都有放账的问题,泰国账期不固定,长的有180天,但三个月是比较常见的。一般不是做得很大的客户都用即期信用证或T/T见提单复本。


5、泰国的老板对员工很信赖,采购产品一般都是采购人员说了算,质量一般都是技术说了算。所以,一定要了解技术人员的关注点和重视的问题,做针对性的打样。务必要和采购打好关系,这关系着订单数量、关系着是否能长久合作。


知己知彼,才能提高成单率,大家务必要掌握这些知识和注意事项!




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