哪里有提供可靠的电玩城动漫城合作加盟 动漫城游戏机合作

广州市金澳辰动漫科技于2015-07-08成立，是一家专业从事电子游戏机的生产型公司，公司现以电玩城动漫城合作加盟为主要服务项目，自创建之初就确立了“追求，服务社会”的经营理念，并以“至诚服务，追求”为宗旨，把公司的眼界和胸怀寄托于整个社会，愿与您一起携手开启财富之门。

加盟流程（1）加盟业主提出申请（2）金澳辰工作人员对项目实地评估（3）金澳辰制作加盟决策报告（4）项目理想通过决策（5）签署金澳辰加盟管理合同（6）启动加盟服务金澳辰服务支持售后服务公司售后服务方式● 远程诊断服务售后服务部建立远程诊断服务流程，对客户反应的情况进行详细的记录。通过让客户采用现场图片、拍摄视频、设备故障描述等方法进行反馈，第一时间交由技术部综合分析以判明问题所在，进行问题侦测和定位后，提出解决方案，与用户交流并征得同意后，实施解决；如果仍不能解决，将根据情况启动现场支持服务。对于一般技术问题，由第响应人负责了解其系统故障的详细情况，并指导用户解决问题，并记载支持服务记录，归档；对于无法立即解决的技术问题会记入我公司的客户报告系统，并告诉该用户预计的解决问题的时间。1 小时快速解决机制：对于影响到用户业务，需紧急解决的技术问题，召集支持小组，迅速提出解决方案，提供热线支持，并记载支持服务记录，归档。4 小时突击解决机制：对于需根据经验和讨论才能提出解决方案的技术问题，召集技术支持小组，同时提出替代方案，提供热线支持，并记载支持服务记录，归档。7×24 小时电话支持机制：用户可以根据支持服务协议申请 7×24 小时的支持，公司将提供支持服务值班 24 小时服务热线。电话支持无法解决问题，将启用另外的服务方式（如远程诊断、返回维修等） 。●现场支持服务当工作需要（或通过电话、远程诊断支持仍无法解决） 、用户请求，提供现场支持服务，售后服务部将组织技术人员（或者就近安排技术人员）到用户现场解决。● 设备维护与更换当根据客户反馈的情况经技术人员采取的远程诊断确定为硬件或者非技术能解决的情形， 客户应由本地较专业人员负责拆卸进行专业包装，快递公司由厂家进行检修解决。售后服务部在第时间内告之客户检测结果及需要维修时间和相关费用，征求客户意见后方可维修或者更换。●定期/不定期巡访提供定期/不定期电话及现场寻访， 设备进入运行阶段后， 我们安排售后技术人员每个月定期拜访用户，随时监测设备系统的运行状况，与用户一起共同对设备系统进行性能调优、系统诊断、系统日常维护管理方面的交流或培训，并与用户共同进行阶段性总结、分析，一方面预防故障的发生，另一方面对发生的各种问题及时做出响应，并希望用户对我公司的支持服务质量提出宝贵意见和建议。

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