S7也炸:三星称Galaxy S7系列不存在电池安全问题
时间:2016-11-22 15:10:37 来源:中国通信网 阅读量:10794
在Galaxy Note7发生起火爆炸事故之后,三星目前将关注重点转向了Galaxy S7产品线。三星希望向用户保证,无论是Galaxy S7还是S7 Edge,都不存在安全问题。
为了打消用户对Galaxy S7电池故障的担忧,三星周末发布了一份官方公告。近几个月,Galaxy S7 Edge发生了多起起火事故。三星承认了这些事故的发生,但表示目前尚未发现这些手机的电池存在问题。
三星的公告称:“三星坚持Galaxy S7系列产品的质量和安全标准。没有任何确定的案例显示,在美国用户使用的超过1000万部设备中,内部电池存在问题。不过,我们已确认多起由于严重外部破坏而引发的事故。”
“在三星获得并检查这些设备之前,无法判断这些事故的真正原因。”
近期,一部Galaxy S7在用户的口袋中发生起火。在这起事故中,起火造成了用户的二级和三级烧伤。这名用户表示,计划对三星提起诉讼。在此之前,一名自称为美国大运营商员工的匿名消息人士声称,有用户来到店里,表示Galaxy S7 Edge发生了起火。
由于电池起火爆炸导致了Galaxy Note7的彻底停售,因此许多人都关心三星的其他手机是否存在类似问题。三星手机的电池起火爆炸事故很容易引起外界关注。因此该公司正在采取措施,避免S7和S7 Edge也由于这类问题而引起用户的担忧。
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