调查显示用户在Note 7召回事件后对三星产品开始失去信心
时间:2016-09-26 16:49:43 来源:中国通信网 阅读量:2229
这家公司对1000名三星消费者进行了调查,结果显示,57%的受访者表示未来不会再继续购买三星智能手机,其中有34%将转到iPhone阵营。
而在决定未来继续购买三星智能手机的受访者中,有77%的人表示他们之所以还选择购买这一品牌的手机则是出于自己对设备的熟悉度和使用便利性考虑。另外,选择继续使用三星手机的理由还有:
喜欢其产品风格(52%);
可定制化(44%);
电池续航能力(39%);
成本(35%);
其他智能手机品牌都入不了眼(28%)。
不容乐观的是,消费者对三星的信心还可能会继续出现下降。有媒体报道称,三星本土市场的消费者抱怨Note 7存有电池过热问题。而就在日前,有菲律宾网友在网上分享了三星另一款旗舰手机--Galaxy S7 Edge也出现爆炸的遭遇,这无疑让三星雪上加霜。
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