旅游网站违规失信遭联合整治

时间：2016-10-11 14:09:09 来源：电商报 阅读量：598

电商报讯 9月30日消息，国庆黄金周来临，长假出行旅游成为热门，同时也成了旅游网站等违法违规、纠纷等事件的高发期。近日，国家旅游局联合中国网信办下发《关于开展“旅游网站严重违规失信“专项整治的通知》，表示在全国范围内启动为期三个月的旅游网站严重违规失信专项整治活动。

据悉，此次专项整治对象包括旅行社网站、旅游在线预订服务、旅游景点网站以及网站旅游频道、旅游网站APP等，旨在清理、查处和关闭一批违法违规和严重失信的旅游网站，维护消费者权益，优化在线旅游服务。

此外，根据此次专项整治的内容，有包括虚假宣传、虚构事实，旅游网站提供的预订服务引发纠纷、信息预订错误，未按约定退订消费，设立虚假旅游网站发布欺诈信息、骗取财物未设立用户投诉举报平台或未及时处置用户投诉举报信息等七项举报重点。

中央网信办和国家旅游局鼓励广大网民对旅游网站违规失信问题进行投诉举报，具体可通过中国互联网违法和不良信息举报中心举报电话12377、国家智慧旅游公共服务平台举报电话12301以及登陆相关网站进行举报投诉。另外，12301全国旅游投诉举报平台PC版与手机版目前已正式上线，国庆假期，游客如遇到权益被侵犯，也可用手机直接投诉。

附国家旅游局发布的《关于开展“旅游网站严重违规失信“专项整治的通知》原文内容如下：