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  文化的核心是创新，是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。
  文化以观念创新为【先导】、以战略创新为【方向】、以组织创新为【保障】、以技术创新为【手段】、以市场创新为【目标】，伴随着从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，文化本身也在不断创新、发展。
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    济南城区：（厂家）统一维修中心点Φ售后维修网点；24小时
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  济南品牌售后维修服务承诺： 
 1品牌按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
 2严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。
 3服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
 4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
 5外地顾客远程故障判断、技术故障说解答、品牌邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的电器排除故障，力求当天完成维修。
 6经我中心 济南品牌维修维修的电器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
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  只要您拨打公司24小时维修热线，本公司将第1时间竭诚为您服务品牌服务目标：0缺陷，客户100%满意全市
 认真接听客户心声
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  公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第1，客户，舒心，安心，放心
 一、企业精神：开拓、创新、求实、进取！
   济南 济南服务范围： 济南 济南各城区
   济南 济南济南市区格兰仕空调售后服务中心成立于2005年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
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常见问题解答〔1〕①400-0531-023▼?②0531-8590-2090
       1、您公司可以提供**吗？
       在服务范围内全部可以提供**(小家电除外)，而且们为客户提供了24小时服务热线咨询报修！
       2、如果上门检查报价后，我可以选择不修吗？需要收什么费用吗？
       当然有权放弃维修，而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此，我们提出给客户限度自由选择权！在我中心技师检测出故障原因，能够修复而客户主动提出不修时，我们须收取上门检测费，（偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的，不收取任何费用。
       3、经贵公司维修后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？
       我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）

济南厂家指定维修中心是一家专业从事各种家电类的维修服务公司，注册资金五百万元，专业从事空调移机维修，太阳能热水器维修，清洗保养保证服务质量。并且承接各种空调改造，清洗保养工程。 我们凭借多年的空调移机经验和优质的服务态度，得到空调用户的一致好评，我们的空调移机技师都经过专业的技能培训，对每种空调的维修，我们有专门的人员给您进行维修业务，为了更好的服务大众，我们公司正在不断的壮大。 专业的空调移机团队可以向广大现有客户以及潜在客户提供优质而周到的服务。您可以随时拨打我们的服务热线，我们会马上为您提供专业而的产品解决方案。 我们承诺： 1．收费标准严格按照物价局和我公司制定收费标准收费，乱收费。 2．所有品牌空调均可进行合理移机。 3．公司实行客户同意再施工， 不同意不收任何费用。 4．节假日无休，24小时整装待命，2小时到达现场。 5．人性化管理，人性化服务