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抚顺市优逸仓储服务有限公司是专业从事京东客服外包的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。公司位于万达广场B1soho1306，在京东客服外包方面以重信用，讲合作，在需求对象当中享有较高的地位，同时抚顺市优逸仓储服务还与众多客户建立了长期稳定的合作关系，保证京东客服外包的质与量定能达到预期的目标。欢迎来电咨询洽谈。

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京东是我国第二大电商行业，其中企业店铺居多，由于店铺的庞大，所以需要更多的客服人员。但是电商行业存在一个淡旺季之分，所以比起自己招一个团队而言，客服外包更为方便。那么为什么京东客服外包服务更受欢迎？

为什么京东客服外包服务更受欢迎？

1、转化率高：

可能在客服上线初期，在客服尚未适应工作环境的时候，询单转化率会相对较低，所以在京东客服上线之后，转化率会有的上升期，其职业素养和专业态度会很快使其转化率赶超店铺的自聘客服。转化率高是每一位京东售前客服服务质量的重要指标。

2、响应快速：

对于京东客服来说，如果响应时间太慢就意味着丢单，所以服务好的京东客服外包公司会给一线客服安排的工作环境和网络配置，以此加快其响应时间。除此之外，也会给客服准备话术库、关键词自动回复等功能，不丢单。

抚顺市优逸仓储服务有限公司早在2018-11-19就开始从事各种京东客服外包业务，以科技为支撑，以法规和制度为准则，是国内从事京东客服外包专业，设备齐全的专业性企业之一，能够为需求对象提供完善、成熟、系统的解决方案。我们的业务主要是双方协商，可通过在线支付;现金支付;银行转账的方式付款，合理而具竞争力的价格和完善的售后服务适应未来市场的发展需要。

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京东客服外包市场肯定是有的。京东客服的需求很大，很多大卖家那里的客服是供不应求的，一个好的客服团队对店铺的转化率起到至关重要作用的。首先说靠谱不靠谱，外包出去店家当然会觉得不靠谱，那就要想办法做到让店家觉得你靠谱。服务做到位，经常的保持沟通。其次，店铺需要客服 也确实需要人才沉淀，只是一个网店的发展可能需要经过几个阶段，外包客服在某个阶段来说是适合某些店家的。

京东客服外包公司收费情况：

经客服市场部经理分析道：无论是京东平台还是淘宝天猫店铺，具体收费情况主要是根据店铺的咨询量来定，综合评估客服的一个工作量，给予合理的报价，但是也会有有个相应的参考标准。

如果在淡季的时候，咨询量变小了，费用可以适当调低，如果店主们需要暂停服务，请店主们提前7天与我们说明，我们提前安排工作，如果需要合作了,也需要前5天说明，我们好提前安排。

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如何选择京东客服外包公司：

京东客服外包公司客服的响应速度、打字速度、对产品的熟悉程度等是客服基本要掌握的技能，如果这些技能没有掌握请先花点功夫做好功课，这样可以避免出现一些基本的问题。

做到以上的点仍然是会出现一些中差评的，因为中差评是很难避免的，所以建议订购一个中差评提醒的软件，这样可以在第一时间得到提醒，此时联系顾客的沟通效率是很高的。跟顾客沟通时，应该了解清楚顾客为什么会给中差评，并且尽可能给予补偿以令其满意，然后再请求顾客修改中差评就会容易很多。根据我的经验，直接返现金是较为有效的解决方法，开始可以给顾客合理的补偿金额，如果顾客仍不满意，可以提高补偿金额。对于大部分顾客来说，给予合理的补偿后基本都会帮忙修改中差评的。

我们坚持“以人为本，以诚信为先，以创造价值为荣”的核心理念，成为全体前进员工共同奋进的主旨。抚顺市优逸仓储服务提供的京东客服外包注重细节，所需服务时间大致要双方协商，力求精益求精。公司领导率领着全体员工，完善的管理体制以及精于客服，专注服务，为店主创造价值的服务特色，务实的工作作风，抚顺市优逸仓储服务得到了抚顺市的需求对象一致好评。

抚顺市优逸仓储服务坐落于万达广场B1soho1306，借鉴成熟运作模式，总结多年直营化服务操作理念，我们将竭诚为广大的需求对象提供良好的京东客服外包及该领域相关的服务，一如既往的立足行业技术前沿，以技术、与服务为保障，全力投入运营外包事业！